Rujukan Laman

Dasar Privasi seebetasia untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan memadam data anda apabila anda buka akaun, log masuk semula atau hantar permintaan sokongan.

Akaun andaKuki sesiHak pembetulanWilayah disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
seebetasia Dasar Privasi seebetasia untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Saluran Bantuan Privasi Anda

Jika anda mahu semak salinan data, betulkan butiran, padam maklumat tertentu atau tanya cara kami menyimpan rekod, tiga saluran di bawah ialah titik mula yang paling cepat. Kami padankan permintaan dengan akaun berdaftar, semak identiti bila perlu, dan balas dengan langkah yang perlu. Jika permintaan melibatkan rekod pembayaran atau akses wilayah, kami jelaskan had yang terpakai sebelum bergerak ke tindakan seterusnya.

Pasukan dalam talian

Emel Privasi

Hantar pertanyaan tentang akses data, pembetulan butiran atau salinan rekod melalui emel. Sertakan nombor akaun dan emel berdaftar supaya kami dapat padankan permintaan anda dengan tepat dan segera.

Borang Akaun

Jika anda mahu perubahan pada nama, emel atau pilihan komunikasi, gunakan borang akaun. Kami akan semak identiti, catat tarikh permintaan dan jawab mengikut giliran yang sesuai.

Sembang Langsung

Untuk perkara yang perlu dijelaskan segera, buka sembang langsung dan pilih topik privasi. Kami boleh bantu arahkan anda kepada langkah seterusnya tanpa meminta anda ulang maklumat yang sama.

KAEDAH KAWALAN

Cara Kami Jaga Data Anda

Bahagian ini menerangkan amalan yang kami guna untuk menjaga data anda. Anda akan nampak apa yang kami simpan, bagaimana kuki sesi berfungsi, cara akses sensitif dilindungi dan bila salinan lama dipadam.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya ambil butiran yang perlu untuk buka akaun, sahkan sesi dan jawab permintaan anda. Maklumat yang tidak membantu operasi, keselamatan atau keperluan undang-undang tidak kami simpan lebih lama daripada perlu.

Kuki Sesi

Kuki membantu anda kekal masuk, mengingati bahasa dan memastikan halaman tidak hilang semasa anda bergerak antara bahagian akaun. Jika anda padam kuki pada pelayar, anda mungkin perlu masuk semula.

Lindung Akses

Akses sensitif hanya dibuka selepas semakan tambahan apabila sistem mengesan log masuk luar biasa. Kami reka langkah ini supaya perubahan pada emel, telefon atau kata laluan tidak berlaku tanpa kebenaran anda.

Tempoh Simpanan

Rekod transaksi, mesej sokongan dan log keselamatan disimpan hanya selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian dan tempoh yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas itu, kami padam atau nyahpautkannya.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan atau salinan data melalui saluran yang disediakan. Sertakan nombor akaun atau emel berdaftar supaya kami dapat padankan identiti dengan cepat.

Hubungan Privasi

Untuk soalan lanjut, hantar emel atau buka sembang langsung. Kami akan terangkan langkah seterusnya, had yang terpakai dan apa yang perlu anda bekalkan sebelum kami teruskan.

Soalan Privasi Yang Kerap

Bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas tentang data, kuki, salinan rekod, pembetulan dan tempoh simpanan. Jika keadaan akaun anda berubah, anda boleh gunakan saluran yang sama untuk semakan semula. Supaya prosesnya jelas, kami juga akan beritahu dokumen apa yang perlu anda beri dan bila perubahan boleh dicatat.

Kami simpan butiran akaun, rekod log masuk, alamat peranti, sejarah permintaan dan catatan teknikal yang perlu untuk keselamatan. Kami tidak menambah maklumat yang tidak berkaitan dengan tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kuki membantu kami kekalkan sesi, mengingati bahasa dan menjadikan peralihan antara halaman akaun lebih stabil. Anda boleh padamnya melalui pelayar, tetapi sesetengah tetapan mungkin perlu diisi semula.

Boleh. Hantar emel atau gunakan sembang langsung dengan nombor akaun berdaftar supaya kami boleh padankan identiti. Selepas itu, kami akan jelaskan jenis salinan yang boleh disediakan mengikut keadaan yang terpakai.

Jika nama, emel atau butiran hubungan berubah, kami akan semak permintaan anda dan kemas kini rekod yang relevan selepas pengesahan. Langkah ini membantu kami mengelakkan perubahan tanpa kebenaran.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan tempoh yang diwajibkan di wilayah yang disokong. Selepas itu, maklumat dipadam atau dinyahpaut mengikut proses kami.

Untuk perkara privasi, anda boleh hubungi emel sokongan atau sembang langsung. Berikan maklumat akaun yang asas sahaja supaya kami dapat cari rekod dengan cepat tanpa meminta butiran yang tidak perlu.

Akses dan pemprosesan tertentu hanya tersedia di wilayah yang disokong atau di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di tempat lain, kami akan terangkan had yang terpakai sebelum anda teruskan.

Halaman Berkaitan

Kelimpahan Tentang Kami Daftar Omaha